Product Specialist - Technisch bediende

Functie

Word jij het licht in de duisternis bij onze klant?

Dit bedrijf is een jonge no-nonsense verlichtingsproducent met het hoofdkantoor te Kortrijk. Vanuit het logistiek centrum te Kortrijk wordt ook een Zweeds design verlichtingsmerk verdeeld.  Het is een hecht team van doelgerichte en creatieve doeners die niet out of the box denken, maar ‘the box’ hebben afgevoerd. Het bedrijf hecht dan ook bijzonder veel belang aan het verder ontwikkelen van getalenteerde medewerkers die plezier beleven in hun werk.

Wordt dit binnenkort je takenpakket?

• Ondersteuning bieden aan collega’s van de customer service bij het beantwoorden van technische vragen over onze producten, zowel aan Belgische als internationale collega’s.
• Klanten telefonisch en per e-mail helpen met al hun technische vraagstukken.
• Oplossingen vinden voor diverse technische uitdagingen dankzij jouw diepgaande productkennis en deze zorgvuldig documenteren voor de relevante afdelingen.
• Een actieve rol spelen in het opleiden van nieuwe collega’s door producttrainingen te geven.
• De aanmaak van nieuwe artikelen voorbereiden, inclusief vervangingsonderdelen en maatwerkproducten, in nauwe samenwerking met verschillende afdelingen.
• Streven naar levenslang leren om op de hoogte te blijven van marktevoluties en het productgamma van technische leveranciers.

Jouw profiel

Ben jij de ideale match?

• Heb je een bachelorsdiploma en een gezonde interesse in verlichting en affiniteit voor het elektrische aspect?
• Beheers je het Nederlands en Engels op een hoog niveau?
• Jouw i’s hebben puntjes – altijd.  Je weet je werk efficiënt te organiseren en kan de nodige prioriteiten leggen in het belang van de organisatie.

• Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
• Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
• Een project leiden
• Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten

Aanbod

Waarom kiezen voor deze job?

• Een gevarieerde functie in een innovatief en creatief bedrijf waar talent wordt erkend en gewaardeerd.
• Een aantrekkelijk salaris met voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering en woon-werkverkeer.
• Toegang tot de bedrijfsfitness met begeleiding van een personal coach, een goede werksfeer met regelmatige teamactiviteiten en gezonde tussendoortjes in een gezellige ontspanningsruimte.
• 29 vakantiedagen (als je ons maar een kaartje stuurt).
• De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en bij te dragen aan een groeiende internationale onderneming waarin successen samen worden gevierd, ook aan onze eigen bar.

Interesse?

Solliciteer via actief.kortrijk@actief.be of bel naar 056 26 00 90. Je kunt ook de blauwe knop op onze website gebruiken om direct te solliciteren.